Перейти к основному контенту

Инструкция - Как подать заявку на получение Персонального Цифрового Сертификата?

Комментарии

Комментариев: 42

  • Вадим

    Добрый день! Пришло письмо на почту о том, что сертификат одобрен, но нет активной кнопки "Подать заявку" при выборе курса. 

    4
  • Сергей Машинин

    Добрый день! Пришло письмо на почту о том, что сертификат одобрен, но нет активной кнопки "Подать заявку" при выборе курса. 

    У меня такая же история с этим сайтом, непонятно что происходит кто контролирует выполнение данной программы, по всем сми прошли ролики, губернатор Калининградской области представлял этот сервис в своем инстаграм, и НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ  а сегодня уже 28 число уже неделю борюсь и бес толку, ни телефонов куда позвонить нет ничего, тех поддержка по переписке МОЛЧИТ, разбирайтесь сами так чтоли?

    3
  • Антон

    Неужели, кто-то ожидал результата от государственной программы? Наивные! Не для того её запускали!

    2
  • Илья

    Очередная история по бездарному освоению бюджетных средств. Заявки отклоняются под абсурдным предлогом, тех.поддержка забила на ответы пользователей, куда ни пиши полная тишина и игнор обращений. Но кого это волнует, главное средства освоены :)

    2
  • Людмила

    Здравствуйте! Пришел отказ в регистрации: "Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте". Дата рождения указана верно в соответствии с паспортом.

    2
  • Natali

    ИТОГ БИТВЫ С ВАШЕЙ ПЛАТФОРМОЙ: Пришло письмо на почту о том, что сертификат ОДОБРЕН!, но нет активной кнопки "Подать заявку" при выборе курса.  И ВСЕ КУРСЫ РАССЧИТАНЫ НА III СТУПЕНЬ, А СО ВТОРОЙ НЕ ДОСТУПНЫ!  даже при переход на сайт Компании, которая как бы предоставляет курс, переходишь из личного кабинета и опять по кругу. КНОПОК О ПОДАЧЕ ЗАЯВКИ ТАК И НЕТ!ДЕЛАЮ ВЫВОД, ЧТО ВСЕ ОБУЧЕНИЕ НОСИТ ФЕЙКОВЫЙ ХАРАКТЕР!  СДЕЛАЙТЕ ТАК, ЧТОБЫ МОЖНО БЫЛО ПРОЙТИ КУРСЫ и ВАШ ПОРТАЛ РАБОТАЛ!

    огонь - СЕГОДНЯ прислали, что моя заявка УЖЕ ОТКЛОНЕНА, видимо мой отзыв на их неработающий сайт не понравился?!)

     

    2
  • Евгений

    В настоящий момент не могу войти https://steps.2035.university/, пишет, что "Дорогой пользователь, в данный момент мы проводим технические работы....". Нет возможности внести изменения или проверить свой статус -- согласовано или нет

    2
  • Natali

    Пришло письмо на е-мейл, что сертификат одобрен, но в личном кабинете Сертификат НЕ ДОСТУПЕН, кнопки "ПОДАТЬ ЗАЯВКУ" на курс НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Да и вообще, при наличии в профиле II ступени, все курсы ТОЛЬКО  при открытой III ступени. Как её получить не понятно! НЕТ, НИ ИНСТРУКЦИИ, НИ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ ОТВЕЧАЕТ...образовательная платформа не работае

    2
  • Юрий Алексеевич Суворов

    Здравствуйте
    Какая тонкая издёвка, ни ссылки на личный кабинет, ни возможности внести какие-либо изменения. Отвратительная организация процесса.


    "Благодарим Вас за интерес к участию в реализации государственной системы стимулирующих выплат в виде персональных цифровых сертификатов от государства на формирование у трудоспособного населения компетенций цифровой экономики. Ваша заявка на получение персонального цифрового сертификата отклонена.

    Просим в личном кабинете на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС разместить корректную информацию в соответствии с требованиями для повторного рассмотрения заявки до 27.10.2020.

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте"

    2
  • skorovik103

    стала активна кнопка "Редактировать данные". Однако поменялась причина отказа "данные неверны Некорректный формат файла диплом".

    Диплом имеет формат jpg, впрочем другие сканы имеют такой же формат.

    Прошу сообщить какие форматы файлов следует загружать. Странно, что в инструкции данная информация отсутствует.

    1
  • Эдуард Евгеньевич Тихонов

    Здраствуйте! Столкнулся с аналогичной проблемой, заявка на получение Цифрового сертификата была отклонена с пометкой

    "Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте".

    Доступа к редактированию информации нет, и данные при заполнении были мною указаны верно. Помогите решить проблему.

    В личном кабинете на сайте «Leader-id» номер 

    дата рождения указана верно.

    1
  • Татьяна
    Добрый день, мою заявку на сертификат отклонили по причине:

    «Ваша Фамилия в выданном документе об образовании не соответствует указанным в приложенных документах. Загрузите корректные документы.»

    У меня загружено свидетельство о браке, которое подтверждает смену фамилии.
     
    Куда я могу обратиться?
    1
  • Анастасия

    Доброго времени суток. Я подала заявку на сертификат 15.10.2020. Далее 22 .10. 2020 пришло уведомление, что поле с серией паспорта не корректно. Я зашла и все отредактировала до 26.10.2020. Но 30.10.2020 приходит уведомление ,что заявка отклонена все по той же причине и что мне необходимо до 27.10 внести изменения(письмо пришло 30.10). Но внесла изменения вовремя. Считаю ,что это сбой системы. Помогите разобраться в ситуации. С уважением.

    1
  • Евгений

    Пришло сообщение, что заявка отклонена по причине некорректного заполнения полей: "фамилия", "имя", "отчество", "серия", "номер паспорта", "дата рождения", "регион", "год завершения обучения". 

    Однако на ресурсе https://steps.2035.university/pcs в Шаге 1 указано, что "Ваша заявка на участие одобрена" (цитата). 

    Какой информации верить на сайте или в почте? 

    1
  • Миловидов Виталий Валерьевич
    Здравствуйте.
    Вы отклонили мою заявку с причиной — Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения". Но год указан верно. Как быть? Спасибо. 
    1
  • Седых Ольга

    Здравствуйте. Прошу разъянить:

    "Просим в личном кабинете на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС разместить корректную информацию в соответствии с требованиями для повторного рассмотрения заявки до 27.10.2020.

    Укажите корректно заполненное поле "Фамилия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Имя" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Отчество" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Серия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "номер паспорта" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Регион" в соответствии с данными в паспорте

    Ваша Фамилия в выданном документе об образовании не соответствует указанным в приложенных документах. Загрузите корректные документы."

    Все сканы документов приложены. Данные соответствуют паспортным. О смене фамилии свидетельствует свидетельство о браке. Прошу разобраться в ситуации.

    1
  • skorovik103
    Здравствуйте.
    Вы отклонили мою заявку с причиной — Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения".
    Однако в личный кабинет на сайте https://steps.2035.university/ доступа для редактирования "Года завершения обучения" нет.
    Прошу выслать ссылку, адрес по которому возможно исправить данную ошибку.
    спасибо.  
    1
  • Ирина

    Добрый вечер! Так и не смогла подать заявку на сертификат….первый раз пришло сообщение что не хватает свидетельства о заключении брака, сегодня наконец смогла его получить. Все данные были корректны, проверила  несколько раз….через несколько часов пришло сообщение:

    Здравствуйте!
    Благодарим Вас за интерес к участию в реализации государственной системы стимулирующих выплат в виде персональных цифровых сертификатов от государства на формирование у трудоспособного населения компетенций цифровой экономики. Ваша заявка на получение персонального цифрового сертификата отклонена.

    Просим в личном кабинете на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС разместить корректную информацию в соответствии с требованиями для повторного рассмотрения заявки до 27.10.2020.

    Укажите корректно заполненное поле "Фамилия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Имя" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Отчество" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Серия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "номер паспорта" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "СНИЛС"

    Укажите корректно заполненное поле "Регион" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения" в соответствии с данными в дипломе об образовании

    Ваша Фамилия в выданном документе об образовании не соответствует указанным в приложенных документах. Загрузите корректные документы.

    Зашла в ЛК, повторно вбила все данные, загрузила сканы….ждала…теперь там где было раньше «на рассмотрении...» - указано «Прием заявок завершен»

    Очень обидно…получается сертификат мне так и не получить…столько усилий, и столько проблем в ЗАГСе с этой справкой, и всё напрасно…

    Мой номер профиля: L617897

    1
  • Екатерина

    Добрый день! Пришло сообщение на почту об отклонении заявки в связи с (далее цитата)

    "Укажите корректно заполненное поле "Фамилия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Имя" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Отчество" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Серия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "номер паспорта" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Регион" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения" в соответствии с данными в дипломе об образовании"

     

     

    Перепроверила, данные в анкете заполнены верно и соответствуют приложенным сканам документов. Как быть в сложившейся ситуации? Прошу помочь разобраться с данной проблемой.

    1
  • Игорь

    Здравствуйте

    L1566861

    как многие другие получил письмо об Отклонении заявки, со след текстом:

    Просим в личном кабинете на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС разместить корректную информацию в соответствии с требованиями для повторно

    Укажите корректно заполненное поле "Фамилия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Имя" в соответствии с данными в паспорте

    и.т.д.

    Скажите, в какой стадии находится рассмотрение заявки. И какие именно поля нужно загрузить повторно, чтобы заявка была Одобрена ?

      С уважением Игорь Новиков

    L1566861

    1
  • Али

    Здравствуйте!
    Благодарим Вас за интерес к участию в реализации государственной системы стимулирующих выплат в виде персональных цифровых сертификатов от государства на формирование у трудоспособного населения компетенций цифровой экономики. Ваша заявка на получение персонального цифрового сертификата отклонена.

    Просим в личном кабинете на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС разместить корректную информацию в соответствии с требованиями для повторного рассмотрения заявки до 27.10.2020.

    Укажите корректно заполненное поле "Фамилия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Имя" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Отчество" в соответствии с данными в паспорте

     

    Укажите корректно заполненное поле "Серия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "номер паспорта" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения" в соответствии с данными в дипломе об образовании

     

    т.к. время на подачу заявки немного....оооочень прошу Вас разъяснить ситуацию.

     

    1
  • Владислав

    Здравствуйте! На почту пришло сообщение, что "Ваша заявка на получение персонального цифрового сертификата Отклонена" по причине неверно указанного региона регистрации. 
    Зашел в анкету, всё указано верно: Ленинградская область, соответствует и регистрация в паспорте. 

    Прошу разобраться в ситуации. Буду благодарен за обратную связь!  


    1
  • Arktos Mike

    Добрый день! Проблема как и у многих - отклоняют заявку из-за "неверных" данных, хотя все было указано корректно. Первый раз встречаюсь с таким количеством отказов при проверке данных на публичных сервисах.

    1
  • Гайсаров Артур Халяфович

    Добрый день! У меня аналогичная проблема - заявка отклонена по причине некорректного заполнения полей: "фамилия", "имя", "отчество", "серия", "номер паспорта", "дата рождения", "регион", "год завершения обучения".

    Однако в моей анкете абсолютно все необходимые поля заполнены, а также прикреплены сканы документов.

    Очень прошу Вас помочь решить данную проблему!

    1
  • Екатерина

    Добрый день!

    Как понимать данное сообщение?

    "Данные неверны. Необходимо предоставлять сканы оригиналов документов."

    Предоставлены сканы оригиналов документов. Есть какие-то дополнительные требования к тому, какими они должны быть?

    1
  • Али

    заполнено все в соответствии с паспортными данными и других документов. сканы приложены.

     

    1
  • Ксения

    Аналогично. Дата рождения указана корректно. Написала в службу поддержки. Жду...

    Ситуация складывается не очень приятная.

    1
  • Александр Чумаков

    Добрый день! Прошу помочь решить проблему! Все проверил и загрузил по требованиям. Как быть?Мне приходит уже 4-е письмо с таким текстом....

    Здравствуйте!
    Благодарим Вас за интерес к участию в реализации государственной системы стимулирующих выплат в виде персональных цифровых сертификатов от государства на формирование у трудоспособного населения компетенций цифровой экономики. Ваша заявка на получение персонального цифрового сертификата отклонена.

    Просим в личном кабинете на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС разместить корректную информацию в соответствии с требованиями для повторного рассмотрения заявки до 27.10.2020.

    Укажите корректно заполненное поле "Фамилия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Имя" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Отчество" в соответствии с данными в паспорте

     

    Укажите корректно заполненное поле "Серия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "номер паспорта" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "СНИЛС"

    Укажите корректно заполненное поле "Регион" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения" в соответствии с данными в дипломе об образовании

    1
  • Юрий Алексеевич Суворов

    На этой волшебной платформе, созданное видимо "экспертом" по UX есть страничка: 
    "Как отправить заявку повторно (обновить данные в анкете)?

    Повторно отправить заявление для участия в проекте на проверку вы можете по ссылке. Заполнить необходимо обязательно все поля, в том числе с загрузкой документов.

    При повторной подаче заявки вы увидите соответствующее сообщение на карточке шага."

    Однако по ссылке вместо анкеты, которую почему то надо заполнять снова всю (это кто вообще придумал такое?!) получаем

    502 Bad Gateway

    The server returned an invalid or incomplete response.

    С чем и поздравляю ваших несчастных пользователей!

    1
  • Дарья

    Добрый день! Моя заявка на ПЦС отклонена в четвёртый раз. На этот раз причина- нет документа подтверждающего смену фамилии. Однако, документ был прикреплен к анкете. Поскольку брак был заключён за пределами РФ, свидетельство о браке выдано органом ЗАГС иностранного государства. Однако, оно имеет апостиль и переведено на русский язык. Кроме того, в анкете данный вопрос не является обязательным, предусмотрена даже возможность пропустить его. Основное требование для получения ПЦС- наличие высшего образования. В дипломе, который так же приложен к анкете, указаны фамилия, имя, отечество и дата рождения. Эти сведения полностью совпадают с моими паспортными данными, за исключением фамилии. Все требования, выдвинутые организаторами, мной выполнены и я имею полное право на прохождение обучения. Прошу исправить ситуацию и внести данные вручную. Номер профиля на платформе leader-id : ID1524200.

    1

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk