Перейти к основному контенту

Инструкция - Как подать заявку на получение Персонального Цифрового Сертификата?

Комментарии

Комментариев: 40

  • Андрей Валентинович Прохоров
    Здравствуйте.
    Вы отклонили мою заявку с причиной — «нет или неверно заполнено отчество».
    Однако я проверил анкету и профиль на сайте «Leader-id» — везде отчество заполнено верно. в личный кабинет на сайте https://steps.2035.university/ доступа c редактированием отчества нет.
    Прошу выслать ссылку, адрес по которому возможно исправить данную ошибку.
    спасибо.  
    0
  • Евгения

    Добрый день, Андрей Валентинович!

    Приносим свои извинения. В сложившейся ситуации разобрались и проблему устранили. Заявка будет рассмотрена повторно в течение трех рабочих дней. 

    0
  • Александр Владимирович Минкин

    Здравствуйте! А можно попросить Вас указать путь на личный кабинет на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС.  Дело в том, что я не нашел возможности редактирования личного кабинета. Есть только личный кабинет Lider ID, но там нет полей паспорта. К сожалению я не понимаю, где нужно исправить данные (ФИО, год рождения, регион, образование), о которых мне написали. Помогите, пожалуйста

    0
  • skorovik103
    Здравствуйте.
    Вы отклонили мою заявку с причиной — Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения".
    Однако в личный кабинет на сайте https://steps.2035.university/ доступа для редактирования "Года завершения обучения" нет.
    Прошу выслать ссылку, адрес по которому возможно исправить данную ошибку.
    спасибо.  
    1
  • Миловидов Виталий Валерьевич
    Здравствуйте.
    Вы отклонили мою заявку с причиной — Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения". Но год указан верно. Как быть? Спасибо. 
    1
  • Татьяна
    Добрый день, мою заявку на сертификат отклонили по причине:

    «Ваша Фамилия в выданном документе об образовании не соответствует указанным в приложенных документах. Загрузите корректные документы.»

    У меня загружено свидетельство о браке, которое подтверждает смену фамилии.
     
    Куда я могу обратиться?
    1
  • skorovik103

    стала активна кнопка "Редактировать данные". Однако поменялась причина отказа "данные неверны Некорректный формат файла диплом".

    Диплом имеет формат jpg, впрочем другие сканы имеют такой же формат.

    Прошу сообщить какие форматы файлов следует загружать. Странно, что в инструкции данная информация отсутствует.

    1
  • Лобачев Руслан Владимирович

    Здраствуйте! Столкнулся с аналогичной проблемой, заявка была отклонена с пометкой

    "Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте".

    Доступа к редактированию информации нет, и данные при заполнении были мною указаны верно. Помогите решить проблему.

    В личном кабинете на сайте «Leader-id» дата рождения указана верно.

    1
  • Arktos Mike

    Добрый день! Проблема как и у многих - отклоняют заявку из-за "неверных" данных, хотя все было указано корректно. Первый раз встречаюсь с таким количеством отказов при проверке данных на публичных сервисах.

    1
  • Гайсаров Артур Халяфович

    Добрый день! У меня аналогичная проблема - заявка отклонена по причине некорректного заполнения полей: "фамилия", "имя", "отчество", "серия", "номер паспорта", "дата рождения", "регион", "год завершения обучения".

    Однако в моей анкете абсолютно все необходимые поля заполнены, а также прикреплены сканы документов.

    Очень прошу Вас помочь решить данную проблему!

    1
  • Евгений

    Пришло сообщение, что заявка отклонена по причине некорректного заполнения полей: "фамилия", "имя", "отчество", "серия", "номер паспорта", "дата рождения", "регион", "год завершения обучения". 

    Однако на ресурсе https://steps.2035.university/pcs в Шаге 1 указано, что "Ваша заявка на участие одобрена" (цитата). 

    Какой информации верить на сайте или в почте? 

    1
  • Екатерина

    Добрый день! Пришло сообщение на почту об отклонении заявки в связи с (далее цитата)

    "Укажите корректно заполненное поле "Фамилия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Имя" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Отчество" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Серия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "номер паспорта" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Регион" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения" в соответствии с данными в дипломе об образовании"

     

     

    Перепроверила, данные в анкете заполнены верно и соответствуют приложенным сканам документов. Как быть в сложившейся ситуации? Прошу помочь разобраться с данной проблемой.

    1
  • Владислав

    Здравствуйте! На почту пришло сообщение, что "Ваша заявка на получение персонального цифрового сертификата Отклонена" по причине неверно указанного региона регистрации. 
    Зашел в анкету, всё указано верно: Ленинградская область, соответствует и регистрация в паспорте. 

    Прошу разобраться в ситуации. Буду благодарен за обратную связь!  


    1
  • Екатерина

    Добрый день!

    Как понимать данное сообщение?

    "Данные неверны. Необходимо предоставлять сканы оригиналов документов."

    Предоставлены сканы оригиналов документов. Есть какие-то дополнительные требования к тому, какими они должны быть?

    1
  • Седых Ольга

    Здравствуйте. Прошу разъянить:

    "Просим в личном кабинете на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС разместить корректную информацию в соответствии с требованиями для повторного рассмотрения заявки до 27.10.2020.

    Укажите корректно заполненное поле "Фамилия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Имя" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Отчество" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Серия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "номер паспорта" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Регион" в соответствии с данными в паспорте

    Ваша Фамилия в выданном документе об образовании не соответствует указанным в приложенных документах. Загрузите корректные документы."

    Все сканы документов приложены. Данные соответствуют паспортным. О смене фамилии свидетельствует свидетельство о браке. Прошу разобраться в ситуации.

    1
  • Али

    Здравствуйте!
    Благодарим Вас за интерес к участию в реализации государственной системы стимулирующих выплат в виде персональных цифровых сертификатов от государства на формирование у трудоспособного населения компетенций цифровой экономики. Ваша заявка на получение персонального цифрового сертификата отклонена.

    Просим в личном кабинете на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС разместить корректную информацию в соответствии с требованиями для повторного рассмотрения заявки до 27.10.2020.

    Укажите корректно заполненное поле "Фамилия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Имя" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Отчество" в соответствии с данными в паспорте

     

    Укажите корректно заполненное поле "Серия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "номер паспорта" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения" в соответствии с данными в дипломе об образовании

     

    т.к. время на подачу заявки немного....оооочень прошу Вас разъяснить ситуацию.

     

    1
  • Али

    заполнено все в соответствии с паспортными данными и других документов. сканы приложены.

     

    1
  • Эдуард Евгеньевич Тихонов

    Здраствуйте! Столкнулся с аналогичной проблемой, заявка на получение Цифрового сертификата была отклонена с пометкой

    "Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте".

    Доступа к редактированию информации нет, и данные при заполнении были мною указаны верно. Помогите решить проблему.

    В личном кабинете на сайте «Leader-id» номер 

    дата рождения указана верно.

    1
  • Юрий Алексеевич Суворов

    Здравствуйте
    Какая тонкая издёвка, ни ссылки на личный кабинет, ни возможности внести какие-либо изменения. Отвратительная организация процесса.


    "Благодарим Вас за интерес к участию в реализации государственной системы стимулирующих выплат в виде персональных цифровых сертификатов от государства на формирование у трудоспособного населения компетенций цифровой экономики. Ваша заявка на получение персонального цифрового сертификата отклонена.

    Просим в личном кабинете на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС разместить корректную информацию в соответствии с требованиями для повторного рассмотрения заявки до 27.10.2020.

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте"

    2
  • Юрий Алексеевич Суворов

    На этой волшебной платформе, созданное видимо "экспертом" по UX есть страничка: 
    "Как отправить заявку повторно (обновить данные в анкете)?

    Повторно отправить заявление для участия в проекте на проверку вы можете по ссылке. Заполнить необходимо обязательно все поля, в том числе с загрузкой документов.

    При повторной подаче заявки вы увидите соответствующее сообщение на карточке шага."

    Однако по ссылке вместо анкеты, которую почему то надо заполнять снова всю (это кто вообще придумал такое?!) получаем

    502 Bad Gateway

    The server returned an invalid or incomplete response.

    С чем и поздравляю ваших несчастных пользователей!

    1
  • Юрий Алексеевич Суворов

    С энной попытки анкета открылась, и знаете, я не смог найти отличий в ни в цифрах даты рождения, ни в формате требуемом вами же, от цифр в скане паспорта, который скачал из анкеты.

    У вас бредит парзер сканов паспортов? 
    Ну так добавьте требования к сканам. Или хоть посадите оператора для подтверждения выводов вашего "искусственного интеллекта". В то, что такую дичь отправляет соискателям, как написано в комментариях выше, именно оператор, верить не хочется.



    1
  • Евгений

    В настоящий момент не могу войти https://steps.2035.university/, пишет, что "Дорогой пользователь, в данный момент мы проводим технические работы....". Нет возможности внести изменения или проверить свой статус -- согласовано или нет

    2
  • Александр Чумаков

    Добрый день! Прошу помочь решить проблему! Все проверил и загрузил по требованиям. Как быть?Мне приходит уже 4-е письмо с таким текстом....

    Здравствуйте!
    Благодарим Вас за интерес к участию в реализации государственной системы стимулирующих выплат в виде персональных цифровых сертификатов от государства на формирование у трудоспособного населения компетенций цифровой экономики. Ваша заявка на получение персонального цифрового сертификата отклонена.

    Просим в личном кабинете на цифровой платформе государственной системы предоставления ПЦС разместить корректную информацию в соответствии с требованиями для повторного рассмотрения заявки до 27.10.2020.

    Укажите корректно заполненное поле "Фамилия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Имя" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Отчество" в соответствии с данными в паспорте

     

    Укажите корректно заполненное поле "Серия" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "номер паспорта" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "СНИЛС"

    Укажите корректно заполненное поле "Регион" в соответствии с данными в паспорте

    Укажите корректно заполненное поле "Год завершения обучения" в соответствии с данными в дипломе об образовании

    1
  • Людмила

    Здравствуйте! Пришел отказ в регистрации: "Укажите корректно заполненное поле "Дата рождения" в соответствии с данными в паспорте". Дата рождения указана верно в соответствии с паспортом.

    2
  • Ксения

    Аналогично. Дата рождения указана корректно. Написала в службу поддержки. Жду...

    Ситуация складывается не очень приятная.

    1
  • Юрий Алексеевич Суворов

    Здравствуйте. 
    Перешел в личный кабинет, и внезапно увидел "Сертификат доступен", при этом на электронной почте ничего. У кого из комментирующих выше были отказы попробуйте перейти в личный кабинет, не активировалась ли кнопка "Выбрать курс".
    Вероятно эти отказы на почту ничего не означают.
    Либо, втихушку обрабатывают вручную.

    0
  • Вадим

    Добрый день! Пришло письмо на почту о том, что сертификат одобрен, но нет активной кнопки "Подать заявку" при выборе курса. 

    4
  • Илья

    Очередная история по бездарному освоению бюджетных средств. Заявки отклоняются под абсурдным предлогом, тех.поддержка забила на ответы пользователей, куда ни пиши полная тишина и игнор обращений. Но кого это волнует, главное средства освоены :)

    2
  • Антон

    Неужели, кто-то ожидал результата от государственной программы? Наивные! Не для того её запускали!

    2
  • Natali

    ИТОГ БИТВЫ С ВАШЕЙ ПЛАТФОРМОЙ: Пришло письмо на почту о том, что сертификат ОДОБРЕН!, но нет активной кнопки "Подать заявку" при выборе курса.  И ВСЕ КУРСЫ РАССЧИТАНЫ НА III СТУПЕНЬ, А СО ВТОРОЙ НЕ ДОСТУПНЫ!  даже при переход на сайт Компании, которая как бы предоставляет курс, переходишь из личного кабинета и опять по кругу. КНОПОК О ПОДАЧЕ ЗАЯВКИ ТАК И НЕТ!ДЕЛАЮ ВЫВОД, ЧТО ВСЕ ОБУЧЕНИЕ НОСИТ ФЕЙКОВЫЙ ХАРАКТЕР!  СДЕЛАЙТЕ ТАК, ЧТОБЫ МОЖНО БЫЛО ПРОЙТИ КУРСЫ и ВАШ ПОРТАЛ РАБОТАЛ!

    огонь - СЕГОДНЯ прислали, что моя заявка УЖЕ ОТКЛОНЕНА, видимо мой отзыв на их неработающий сайт не понравился?!)

     

    2

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

На базе технологии Zendesk